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Choisir mes produits

Si vous recherchez des informations sur un produit, nous vous conseillons d'abord de vous rendre sur la page produit, pour y trouver les descriptions détaillées et caractéristiques techniques.
Si vous avez besoin d'informations complémentaires, vous trouverez peut-être ce que vous cherchez sur notre blog Agri'blog dédié à nos produits de clôture agricole. Nous sortons régulièrement des articles permettant de vous éclairer sur les usages, les différences et les complémentarités de nos produits. N'hésitez pas à y jeter un oeil !
Si toutefois votre question ne trouve pas une réponse satisfaisante, vous pouvez toujours utiliser le chat bot (en bas à droite de l'écran) ou contacter notre équipe qui vous répondra dans les plus brefs délais.

Tous nos produits sont sous garantie, l'indication est disponible sur chaque page produit. 
Nos produits, souvent techniques et spécialisés, sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques des exploitations agricoles, mais ils peuvent également convenir aux particuliers cherchant des solutions de qualité pour délimiter des terrains ou des espaces.

Passer une commande

Oui, que vous soyez un particulier ou un professionnel de l'agriculture, vous pouvez tout à fait commander sur La Clôture Agricole. Notre catalogue est ouvert à tous ! Nos produits, souvent techniques et spécialisés, sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques des exploitations agricoles, mais ils peuvent également convenir aux particuliers cherchant des solutions de qualité pour délimiter des terrains ou des espaces.

Sachez que La Clôture Agricole met tout en oeuvre pour vous proposer une plateforme avec des moyens de paiement sécurisées, nécessitant le minimum de données personnelles.
Toutefois, nous comprenons que, pour diverses raisons, vous pourriez avoir des difficultés à réaliser votre achat en toute autonomie sur internet.
C'est pourquoi nous mettons à votre disposition un formulaire de devis en ligne, dans lequel vous pourrez renseigner les besoins de votre projet, petit ou grand. C'est rapide et gratuit !
Vous trouverez également, en bas de chaque page du site, un petit formulaire à remplir si vous préférez être rappelé(e) rapidement par l'un de nos conseillers.
Enfin, si vous préférez parler de votre projet de vive voix, vous pouvez nous contacter par téléphone : 05 19 08 43 25.
Quelque soit la solution envisagée, nos conseillers sont disponibles et vous apporteront une réponse très rapidement !

Si vous pensez avoir fait une erreur, si vous hésitez ou si vous vous rendez compte qu'il vous manque quelque chose, il vous sera impossible d'apporter des modifications à la commande vous-même via votre espace personnel.
Il est cependant possible de nous contacter, le plus rapidement possible, afin de régler le problème !
Passé un certain délai, votre commande sera traitée et il ne sera plus possible ni de la modifier, ni de l'annuler.
Pour une prise en compte rapide de votre problème, nous vous invitons à nous appeler, le plus vite possible, au numéro suivant : 05 19 08 43 25

Sur la clôture agricole, vous avez la possibilité de payer par carte bancaire ou par virement bancaire. Une fois votre panier bien rempli, vous pourrez choisir de payer :

  • Par carte bancaire Nous avons fait le choix de proposer le paiement par carte bancaire avec l'intermédiaire du service Paypal. Ainsi, vous n'avez pas besoin de donner vos informations de carte bancaire, votre transaction est sécurisée et nous ne stockons aucune donnée sensible.
  • Par virement bancaire Si vous choisissez de payer par virement bancaire, vous recevrez par e-mail un récapitulatif de votre commande ainsi que nos coordonnées bancaires pour réaliser le virement. Votre commande est traitée mais reste en attente de la réception du paiement.
Pour en savoir plus sur nos modes de paiement, consultez la page Paiements sécurisés.

Me faire livrer

Oui, nous vous livrons partout en France métropolitaine.
Nous disposons de solutions de transport vers la Corse et pays européennes limitrophes : n'hésitez pas à consulter notre page Transport et livraison, ou à contacter notre équipe à ce sujet, afin d'obtenir une réponse claire et détaillée sur vos besoins.

Sur la clôture agricole, nous avons fait le choix de la simplicité.
Les frais de livraison sont offerts lorsque votre montant de commande atteint 3500€ hors taxe !
Pour tout montant inférieur à ce montant, le prix de la livraison est dégressif :

  • 180€ jusqu'à 1000€ HT
  • 150€ jusqu'à 2000€ HT
  • 100€ jusqu'à 3500€ HT
Ces prix tiennent compte de notre clientèle principale, majoritairement professionnelle, qui commande de grande quantité de marchandise, et qui atteigne donc aisément le montant pour la gratuité du transport. C'est de cette façon que nous pouvons vous garantir les meilleurs prix, parfois les plus bas du marché français !
Vous trouverez le montant final des frais de port tout au long du processus de commande, depuis votre panier et jusqu'au paiement.
Pour toute demande exceptionnelle concernant le transport et ses tarifs, nous vous invitons à réaliser un devis en ligne sur le formulaire à votre disposition, ou bien à contacter directement notre équipe commerciale via notre page de contact.

Nos délais de livraison sont d'environ 4 à 5 semaines, pour toutes nos catégories de produit, dès la réception du paiement.
En effet, nous avons fait le choix pratique et économique de vous proposer la livraison direct usine, réduisant ainsi les kilomètres parcourus par votre commande ainsi que le montant de ses frais de port.
Votre commande est fabriquée, préparée et expédiée minutieusement par nos partenaires professionnels.
Dans le cadre de la confection d'un portail agricole sur-mesure, les délais peuvent évidemment être rallongés, tenant compte des détails et de la complexité du projet.

Nous accordons une grande importance à la qualité et à la conformité de nos produits lors de l'expédition. Cependant, en cas de problème, voici la démarche à suivre pour que votre réclamation soit traitée rapidement et efficacement.
À la réception de votre commande, nous vous invitons à vérifier immédiatement la conformité de la livraison en présence du livreur. Il est essentiel de bien inspecter chaque colis afin de relever tout dommage éventuel (produits endommagés, pièces manquantes, etc.) avant de signer le bon de livraison. En cas d’anomalie, il est de votre droit de refuser la livraison ou de faire noter des réserves précises sur le bon de livraison. Selon l'article L. 133-3 du Code de commerce, le destinataire dispose de ce droit pour notifier des réserves en cas de dommage ou de non-conformité.
En pratique :

  1. Inspectez soigneusement chaque article de votre commande.
  2. Si vous constatez un problème, indiquez des réserves détaillées sur le bon de livraison ou refusez la commande.
  3. Prenez des photos des dommages pour appuyer votre réclamation.
  4. Contactez, par mail ou par téléphone, notre service client dans les 48 heures suivant la livraison pour signaler le problème et entamer une procédure de remplacement ou de remboursement.
Nous rappelons qu'en vertu des lois de protection du consommateur, le client est en droit de refuser une livraison non conforme et de demander un produit en bon état ou son remboursement.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de doute ou pour toute assistance concernant ce processus.